こんな僕にもできたバイナリーオプション体験談

メールアドレス・迷惑メール設定は大丈夫か？

気になることがあったからメールしたけど、ハイローオーストラリアから返信が来ないという経験をしたことのある方はいらっしゃるかもしれません。そのようなときにはまず何を考えれば良いのでしょうか。

まず真っ先に考える事はハイローオーストラリアで登録したメールアドレスが間違っていないかどうかです。また登録した後に何かの理由でメールアドレスを変更していないかも確認しておきましょう。

他にもメールの受信ボックスに届いていない場合は迷惑メールボックスを確認してみましょう。ヤフーメールやGメールなどのフリーメールの場合は迷惑メールに振り分けられる可能性も。

もし迷惑メールに振り分けられたりすると数日後にメールが消えてしまうこともあるのでそちらに振り分けられているのを発見した時には迷惑メール解除設定を行いましょう。こちらのサイトで迷惑メール解除設定方法が記載されていたので参考にしてください。

ハイローオーストラリアのサポート対応時間は確認したか？

もしメールアドレスや迷惑メールが原因でない場合は自分がメールを送信した日を確認してみましょう。もしかしたらハイローオーストラリアの営業時間外の可能性があります。

当サイトではハイローオーストラリアの取引可能時間の中でこの業者の営業時間も記載しているので参考にしてください。もしメールで問い合わせても返信がない場合は電話でもサポートを受けられます。

ハイローオーストラリアはフリーダイヤルを採用しているため無料でサポートを受けることが可能。ただ電話の場合は平日の9時～17時までの間しか繋がらないので注意してください。

電話番号を知りたい場合は公式サイトへアクセスしてサイト上部にある「お問い合わせ」をクリック。そうすれば問い合わせページの一番下で確認できます。ただサポートへ問い合わせる前に「よくある質問」の欄で自分が疑問に思っていることが記載されていないか確認するのも良いかもしれません。

よくあるご質問
9割程度のお問い合わせの答えは「よくあるご質問」にてご確認いただけます。お客様のお問い合わせ内容が以下より参照できるかをご確認下さい。

上の文章はハイローオーストラリアの「お問い合わせ」のページで一番上に記載されているものです。ほとんどの質問の答えは「よくある質問」で解決できるようですのでまずはそちらのページを確認することをオススメします。